泌尿外科：暖心护理暖人心 一纸手书寄真情
发布时间：
2026-07-07 09:13
近日，泌尿外科收到患者邓大爷亲笔书写的感谢信，一笔一画饱含着患者对医护团队细致照护的由衷认可。
患者邓大爷既往有高血压、甲状腺功能减退病史，2020年接受喉癌根治手术，后续完成放化疗，术后发声障碍，日常只能依靠纸笔完成交流，入院后，患者受凉发热，身体基础状况较差，沟通存在障碍。入院后责任护士仔细了解患者病情，耐心陪伴患者，因为无法言语交流，张护士主动用纸笔耐心与老人沟通，反复宽慰老人，帮助老人树立战胜疾病的信心。考虑到老人行动不便、夜间跌倒风险较高，小张老师经常巡视病房，时刻留意老人的身体状态，协助完成各种生活护理，贴心为老人拉起病床护栏，全方位守护患者住院安全。
康复之际，邓大爷郑重写下感谢信，向科室主任、护士长以及夜班值守的小张护士表达由衷感激，老人在信中夸赞医护团队责任心浓厚，对待老年患者耐心细致，暖心的诊疗服务让他住院期间倍感安心。（张巧玲）
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