骨科：延伸护理让关爱延续

发布时间：

2024-05-23 15:57

近日，骨科病区的官医生接到一个出院患者的来电，电话中患者很着急地说：我已经到拆线时间了，但家住得比较偏僻，现在还不能下地行走，也没有车送出来拆线，怎么办？官医生接完电话立即与科室“聆心护理”延伸护理团队进行沟通，责任护士立即与患者取得联系，了解了情况后，立即安排下班后与官医生、杨护士一同前往患者家进行护理。

在患者家中，医护人员进行了拆线、换药，指导穿戴胸腰椎支具，手把手教向阿姨进行患肢的功能锻炼，宣教深静脉血栓预防的相关知识，以及定期复查的时间及预约方法。向阿姨一家对于我们的护理，满怀欣喜，溢于言表。

骨科在不断优化优质护理服务内涵，强调护士要积极主动地为患者服务，特别是对高龄、有困难的患者要重视出院指导及随访工作。特别针对生活不能自理的患者、带管回家者要积极做好延伸护理服务，指导患者家属积极配合做好生活康复一体化护理。

“用心服务，用爱护理，让患者满意”这是我们骨科病区一直以来所倡导的护理模式。骨科病区聆心护理团队将致力于进一步深入地开展优质护理，特别对带管出院、出院时未拆线、出院后仍需卧床、出院后持续牵引等患者进行点对点的对口帮助，真正做到让患者足不出户就能随时感知到有“温度”的服务，真正解决患者的后顾之忧。（万芳媛）