妇产科践行“六心服务”融洽医患关系获患者点赞
发布时间：
2026-03-12 08:59
近日，在我院妇产科患者需求与意见收集表中，一条留言格外温暖：“护士、医生服务周到，态度很好。”这简单的肯定，不仅是患者对医护人员的真挚赞誉，更印证了我院“六心服务”理念落地生根、医患关系持续向好的生动实践。“六心服务”是我院近年来重点推行的服务准则，尤其在妇产科这一特殊科室，团队始终将其融入诊疗护理的每一个环节。
日常工作中，妇产科医护人员全程用心守护患者健康，定时巡视病房，密切观察病情变化与生命体征，及时发现并处理不适症状；加强基础护理与生活照护，协助翻身、指导正确哺乳、做好伤口护理与会阴护理，严防并发症发生；责任护士陈双妹带头耐心做好健康宣教，细致讲解术前准备、术后康复、饮食与活动注意事项，缓解患者紧张焦虑；用温柔细致的照护，让每一位患者在住院期间都感受到安心与舒心，用实际行动诠释医者担当。
“患者的点赞，是对我们工作的最大认可，更是继续前行的动力。”妇产科护士长徐晓宏表示，未来，科室将继续深化“六心服务”内涵，不断提升医疗服务水平，以更专业的技术、更温暖的态度，构建更加和谐融洽的医患关系，为患者健康保驾护航。（刘静思）
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