骨科:简讯传真情 服务赢真心
发布时间:
2025-02-20 10:08
近日,骨科的医务人员们收到了一封来自患者的表扬信,信中内容饱含深情,字里行间表达出对我院医护人员的感恩赞美之情。

患者杜先生因外伤后左手拇指感染入院,得知由于感染病程较长,恢复比较慢,心情变得非常沮丧。他说庆幸的是在住院期间,骨科年轻医生范医生耐心地询问病史,与上级医师沟通后制定详细的治疗方案,还不断地给予心理疏导,护理人员更是无微不至地照顾,耐心地倾听,使他切身感受到骨科医护人员的用心治疗、体贴照顾,因此他写上表扬信表达对范医生以及骨科护理人员的感谢之情。
一份真诚换来一份认可,一份服务收获一声感谢。感谢信传递的不仅是浓浓的医患之情,也是患者对我们医疗质量和服务水平的认可,更是对我们精湛的专业技能和热情的服务态度的高度肯定。今后,我们也将会继续努力秉承以患者为中心的理念,践行技术有力量、服务有温度,为广大群众的健康保驾护航。(刘崇斌、刘敬娥)
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