宜都市人民医院:医护服务暖人心  患者家属两封感谢信致谢

发布时间:

2024-05-08 10:03


近日,宜都市人民医院普外科二病区护士长收到一位患者家属送来的感谢信。信中,患者家属亲笔写下真诚质朴的话语,字里行间流露出对普外科二病区医务人员的感激之情……

原来,这位患者因摔伤导致肋骨骨折入院,刚来科室时,患者病情不稳定,家属焦虑恐慌。该院廖峰林医生和田骏飞医生用精湛的技术减轻了患者的痛苦,刘海燕护士和刘上兰护士精心护理和耐心讲解让家属放心、安心。

在最开始卧床期间,医护团队协助患者取半卧位,指导有效咳嗽咳痰及吹气球,病情发生变化置入胸腔闭式引流管后,反复向家属讲解管路的注意事项。第一次下床时,责任护士在床边手把手指导管路的摆放位置并进行防跌倒相关知识宣教。目前,患者已康复出院。病人家属又发短信再次表达对医护团队的感激之情。

“这封感谢信让我很感动,没想到他们能记住这些点点滴滴。其实这都是我作为一名医生的职责,今后我会用更专业更温暖的服务,陪伴患者度过困难的时光,帮助他们早日恢复健康。”宜都市人民医院普外科二病区医生廖峰林说。

普外科二病区护士长王洁表示,对于医务人员来说,最开心的事,莫过于看到患者能够康复出院,辛勤工作能够得到支持和认可,这封感谢信,是患者对医护人员的肯定,承载着患者对医院的信任和感激,象征着医患情深,收获的不仅仅是一份荣誉,更是一份期望、一份鞭策和一份信任。

纸短情长,心意绵绵。在未来的日子里,宜都市人民医院全体医护人员将把患者及家属的肯定和赞扬转化为工作中的动力,为患者提供更优质的医疗服务。周安琪、刘庆华


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