市人民医院:“24小时不停诊”保障患儿健康

发布时间:

2023-12-12 09:50


“原来看病还能这么方便,孩子中午下了课再来就诊,既能看上病又不耽误学习”前来市人民医院儿科就诊的宝妈刘女士说。

13时20分,市人民医院儿科门诊“1号诊室”依旧在正常接诊,儿科主任吴华不停地问诊、听诊、下医嘱,答疑解惑,同时安抚焦急的家长。

  每年的秋冬季节都是上呼吸道感染的高峰期,今年的感染高峰来得早了一些,感染肺炎支原体与甲流的患儿明显增加,儿科门诊迎来了超历史的就诊高峰。“为了落实应诊尽诊目标,儿科近期推出了‘无午休门诊’制度”吴华说。

  在儿科还了解到,医院近期紧急抽调医务人员支援儿科,在原本两个常规诊室的基础上再增加两个诊室,日间常规诊室就达到了四个,完全能满意患儿的诊疗需求。同时,创新医务人员排班模式,一改原来正常的上下班作息时间为“包号办结”模式,即使到了下班时间,未完成看诊号源的医生依旧要继续接诊,直至本诊室已挂号患儿全部看诊结束。

22时25分,儿科副主任兰芳依旧在接诊前来就诊的急诊患儿。“晚间来的小朋友一般病情比较重,所以我们将门诊与住院融合到内科楼住院部一起看诊,‘门诊、急诊、住院’一站式就可全部完成,减少了家长抱着小孩到处跑的麻烦”她说。晚夜间儿科门急诊,时间是当日17时30分至次日8时,与门诊实现了“无缝对接”。“我们将班次增加到了两个,一个在处理住院患儿间隙来增援门急诊,另外一个班次专门接诊门急诊患儿。同时,在住院患儿病情危急变化时,两个班还能一起会诊,充分保障了患儿安全”兰芳讲到。据了解,儿科医务人员还多次表示少休或不休,待患者就诊高峰过后再行补休。

  据悉,市人民医院儿科为了方便儿童就诊,推出了按时段弹性释放号源、增加诊候椅、职能部门工作人员下沉志愿服务、门诊平诊药房中午不休并增开两个窗口,在等候区及输液区安装电视播放动画片、提前测量体温及发热降温处理、医学检验科跟前儿科跑等一系列配套举措。

  医院提醒,各位家长尽量提前在“掌上宜医”手机端完成挂号缴费,按预约挂号时间提前15至20分钟到医院,在“儿科等候区”凭挂号条码进行“扫码签到”,以配合完成预检分诊。候诊排队模式常规以科室为单位“2个初诊+1个复回诊”,分诊护士可能会按患儿危重程度进行二次排号,这个不是插队是“优先”也请大家不要误会。医生诊断可在门诊治疗的患者,尽量不要选择住院,以免造成不必要的医疗资源浪费。

  据预测,医院实行儿科门急诊“24小时不停诊”措施后,诊疗能力将达到初诊380人次左右,48小时内免挂号回诊及复诊患者,也基本上都能得到及时诊疗。(余肇斌)


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