神经外科:排班新模式 互赢获好评

发布时间:

2023-05-30 00:00


为全面做好病房质量控制,体现专科护士专业水平,神经外科护理组调整现有排班模式,新增A组班,并落实A组班护理职责。此班次由科室两位责任组长负责,每天对护理工作进行检查、反馈、指导与改进,新模式的排班以持续改进护理质量、提高患者满意度为目标,通过专人负责,能够更好了解患者的病情和治疗过程,通过日常健康宣教等工作,拉近了护士与病人之间的距离,让患者感受到家人般的照顾,也为医院“三创”工作摸索经验和方法。

排班新模式 互赢获好评

良好的护患关系,语言是基础,通过A组班两位责任组长的耐心沟通,随时掌握病人的心理活动,从而进行针对性地进行心理疏导,病人检查、治疗、手术前后的每一环节中应注意什么,两位责任组长及时跟进宣教和指导,不仅提高了病人的恢复指导,增强了病人的参与意识,提高了病人自我保健与自我护理的能力。

另外,每周在A组班的组织下开展小讲堂,主要针对专科知识的薄弱环节进行强化学习,提高临床人员的综合实力、熟练掌握临床知识和技能,在A组班的带动下,科内学习氛围浓厚,参与度高,达到了学有所获,实践于临床的目的,这一新举措确保整体护理持续健康发展,并使之成为护理工作的一种长效机制,将“六心”服务规范落到实处。(邹巧明)


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