延伸服务暖人心 真诚致谢送锦旗

发布时间:

2023-04-04 00:00


为进一步推进护理延伸服务,拓展护理服务内涵,宜都市人民医院感染性疾病科在践行优质护理“六心服务”的基础上,将延伸护理服务至患者家中,为出院患者张奶奶进行上门延伸服务。

张奶奶是一位肝病患者,病情时好时坏,并伴有腰椎骨折病史,住院期间肝功能不稳定,乏力、食欲差。出院后需要定期来医院复查,老伴李爷爷对张奶奶照顾得无微不至,即使腿脚不方便,也经常独自一人来医院为老伴咨询相关检查事宜,接到我们打来的电话要到家中上门服务,老两口非常感动。

延伸服务暖人心 真诚致谢送锦旗

来到张奶奶家中,感染科主任龚清给张奶奶进行了详细的检查,询问了出院后的一些情况,张奶奶说出院后病情恢复的很好,身体有劲了、食欲也好多了,护士长石盼和护士张娇为张奶奶进行了饮食、用药、生活指导,为张奶奶测量血压、血糖,并对张奶奶进行了肝病的健康指导,老两口连连地表示感谢,李爷爷拿出为我们提前准备好的锦旗,连声赞道:“非常感谢在住院期间医务人员对张奶奶如亲人般的照顾,对我们的工作非常满意”。在今后的工作中,我们会继续将护理延伸服务做到实处,服务于更多的出院患者,让护理延伸,让关爱延伸。(张娇)


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