延伸护理进家门 倾情服务暖人心
发布时间：
2023-02-22 00:00
院外延伸护理服务是医院提高医疗质量、服务品质的重要手段。我院以延续服务为起点，紧紧围绕患者居家需求，在规范培训、流程优化、队伍建设等方面不断精进，努力把服务工作做得最好，实现让患者满意，让家属放心。
2月11日，心血管内科医师皮晓波和护士吴晓清，备好医疗用品上门为96岁高寿老人精准对接多样化、多层次的延伸护理服务，让患者足不出户享受优质的上门服务。
据了解，心血管内科接收到一位患者家属的求助，家中有一位96岁母亲，卧病在床，因为近三天胸闷，心悸不舒服，难以入睡，迫切需要心血管内科专业医护人员帮助……为了解决患者家属的诉求，切实解决患者实际问题，上级领导高度重视，并安排科室医护人员进行上门服务。
皮晓波医生立即为胡奶奶进行慢性病检查，听诊、分析心电图等，仔细询问患者不舒服的症状，耐心倾听家属平日的居家护理情况，并根据患者病情进行药物调整。同时，吴晓清护士也是忙着为奶奶测量心率、血氧饱和度、血压等，了解患者平日作息及饮食习惯，并叮嘱其家属进行饮食等调整，临走时家属感谢不已……
延伸护理服务，满足了患者对院外护理服务的需求，同时针对有些年龄较大、不方便出门的患者，医护人员提供上门服务，以满足一些病人居家延续护理需求，秉承一切以患者安全为重的原则，每一位医务人员都是尽量调整自己的时间，为患者提供便捷有效的护理服务。（谭本君）
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